Shugar es gratis.
Y lo seguirá siendo. Shugar Plus es para quien quiere quitarse los topes diarios, no para desbloquear la app.
Para siempre
Gratis
$0
- Perfil completo con fotos e intereses
- Descubre perfiles y haz match
- Chat sin límite con tus matches
- Verificación de identidad con selfie
- Moderación activa de contenido
- 1 solicitud de mensaje al día
- Likes con tope diario
El más completo
Shugar Plus
Todo lo del plan gratis, más:
- Likes ilimitados, sin tope diario
- 5 solicitudes de mensaje al día en vez de 1
- Ve quién te dio like y quién visitó tu perfil
- Deshaz un swipe cuando quieras
- Filtros avanzados: verificados, estatura, idiomas y más
- Modo incógnito
- Passport: conoce gente en otra ciudad
- Confirmación de lectura en el chat
Elige cuánto tiempo
El mismo Plus, en tres duraciones.
Mientras más largo el periodo, menos pagas al mes. El precio final, en pesos y con IVA, lo ves en la app antes de confirmar la compra.
1 mes
Sin compromiso, cancela cuando quieras.
3 meses
El equilibrio entre precio y compromiso.
6 meses
El mejor precio por mes.
La suscripción se contrata y se cobra dentro de la app, a través de Google Play (y de la App Store cuando Shugar llegue a iPhone), y se renueva automáticamente hasta que la canceles.
Qué cambia exactamente
| Función | Gratis | Plus |
|---|---|---|
| Crear perfil y hacer match | ||
| Chat con tus matches | Ilimitado | Ilimitado |
| Likes por día | Con tope | Ilimitados |
| Solicitudes de mensaje por día | 1 | 5 |
| Ver quién te dio like | ||
| Ver quién visitó tu perfil | Solo la más reciente | Todas |
| Deshacer un swipe | ||
| Filtros avanzados | ||
| Modo incógnito | ||
| Passport | ||
| Verificación de perfil | ||
| Moderación de contenido |
Preguntas sobre el pago
¿Los precios llevan IVA?
Sí. El precio que ves en la app al momento de pagar ya incluye el 16 % de IVA. Las apps de citas están gravadas conforme al artículo 18-B de la Ley del IVA, así que ese es el precio final que pagas.
¿Cómo cancelo?
Desde la configuración de tu cuenta en Google Play (o en la App Store cuando Shugar llegue a iPhone), en cualquier momento. Conservas Shugar Plus hasta que termine el periodo que ya pagaste; después tu cuenta vuelve al plan gratis sin perder matches ni conversaciones.
¿Se renueva solo?
Sí. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo salvo que las canceles antes de la fecha de renovación.
¿Puedo pedir reembolso?
Sí, puedes solicitar una revisión mediante Google Play o la App Store, según la tienda de tu recibo. La elegibilidad y los plazos dependen de sus políticas y de la ley aplicable. Para ayuda por errores técnicos o cargos duplicados, escribe a soporte@shugar.app.
¿Necesito pagar para usar Shugar?
No. Shugar funciona completo sin pagar: puedes crear tu perfil, hacer match y platicar sin límite con quien te dio match. Plus es para quien quiere más.
¿Otra duda? Escríbenos a soporte@shugar.app o revisa los Términos y Condiciones y la Política de reembolsos y cancelaciones.